ジャヴェハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの傾向を指す。対話のテンポをあえて外すことで、相手にペースを委ねさせない独特の距離感を生み出す。
よくある場面
- 会議の進捗確認中に、急に昨日食べた昼食の味の感想を語り始める。
- 悩みを相談している最中に、相手の話題を遮って自身の昔の武勇伝を語り出す。
- メールの返信で、質問された内容には触れず、無関係な自分の近況報告のみを返す。
気になるところ
受け手は自分の話が途中で取り消されたような感覚になり、会話を続けることへの意欲が少し削がれてしまう。
つきあい方
話題を戻そうとせず、一度相手のペースに合わせてから、改めて必要な情報を付け加えるのが円滑である。
観測レベル
★★★