ジャビャハラ

概要

「ジャビャハラ」とは、相手の会話に対して「じゃあ」「いや」「はたまた」といった接続詞や相槌を過剰に重ねることで、対話のテンポを意図せず乱してしまう現象を指す。言葉の繋ぎ目が多すぎることで、本来の意図が伝わりにくく、相手に違和感を与えてしまうコミュニケーション上の摩擦である。

よくある場面

• 部下からの報告に対して、話の腰を折るように「じゃあ、それは」「いや、でも」と立て続けに反応してしまう。
• 雑談の最中に「はたまた、こういう考え方も」と、話題が落ち着く前に次々と別の選択肢を提示してしまう。
• 相手が返答に困っている間に、「いや、要するに」「じゃあ、こういうことね」と一方的に要約を繰り返す。

気になるところ

無意識のうちに相手の話をさえぎっているような形になり、会話のキャッチボールが少しずつ停滞してしまうことに気まずさを覚える。

つきあい方

自身の反応の前に一度間を置き、相手が話し終えるのを待つ意識を持つだけで、流れはずいぶんと滑らかになる。

観測レベル

★★★