イニュハラ
概要
相手が言ったことに対して、内容の是非を問わず必ず「いや」「うーん」という否定的な接続詞から会話を切り出すコミュニケーションの癖を指す。無意識のうちに相手の意見を一度堰き止めてから自分の話を始めるため、独特の停滞感が周囲に漂う。
よくある場面
- 会議で意見を求めた際、第一声が必ず「いや、それは」から始まる同僚。
- 雑談の中で何を提案しても、まず「いや、でも」と一度ハードルを置いてから検討に入る友人。
- こちらの説明が終わる前に「いや、つまりこういうことだよね」と相手の言葉を先回りして要約し直す上司。
気になるところ
否定から入られることで、自分の意見が真っ向から拒絶されたかのような気まずさが残る。会話のたびに一呼吸置く必要があるため、心理的な疲労感が積み重なりやすい。
つきあい方
指摘するのではなく、あえて相手の否定を受け流して「なるほど、別の視点ですね」と肯定的な相槌を打つと、会話のテンポが円滑になりやすい。または、結論を先に伝えて議論の余地を減らすのも一つの手である。
観測レベル
★★★