イファハラ

概要

「いいから話して」と相手を急かすことで、意図せず会話のペースを乱してしまう振る舞い。相手が言葉を選んでいる最中に、結論や予測を先行して発言してしまう傾向を指します。

よくある場面

• 部下への指示出しの際、相手が説明を終える前に「要するにこういうことだよね」と話を要約してしまう。
• ランチの注文で、相手が迷っている時に「早い方がいいからこれでいいよね」と決めてしまう。
• 相談を受けた際、相手の心中を察するより先に解決策を提示し、話を打ち切ってしまう。

気になるところ

相手の考えを深める時間を奪うため、徐々に周囲が自分の意見を言わなくなるという気まずさが生じます。

つきあい方

あえて相手が話し終えるまで数秒の空白を置くなど、自分の発言を少し後ろにずらすだけで円滑に調整できます。

観測レベル

★★★