ヒュセハラ

概要

ヒュセハラとは、会話の途中で相手が何気なく発した「ヒュッ」という息をのむ音や、間延びした「へぇ～」という相槌を過剰に繰り返し、相手の語り口を萎縮させる振る舞いを指します。無意識のうちに相手の話をさえぎり、会話のテンポを独特な呼吸のリズムで支配してしまう状態です。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、要所で深く吸い込むような「ヒュッ」という相槌を挟み、相手に話すペースを乱させる。
• 雑談で盛り上がっている時、あえて反応を遅らせてから「へぇー」と低く伸ばし、場の空気を一瞬静まり返らせる。
• 電話対応において、相手が説明している合間に何度も息を漏らすような音を立て、相手を不安にさせる。

気になるところ

意図的なのか癖なのか判断がつかないため、指摘もしづらく、話している側が自分の説明が悪いのかと必要以上に気を使ってしまう点に小さな負担があります。

つきあい方

あえてその音を無視して淡々と話を進めるか、会話のテンポを自分の方から早めたり遅めたりして、相手の呼吸リズムに合わせないことが効果的です。

観測レベル

★★★