ヒュリャハラ
概要
会話の途中で相手の相槌を先回りし、まだ核心に至っていない段階で話を締めくくろうとする振る舞い。相手の言葉を待たずに推測で文脈を完結させてしまうコミュニケーションの傾向を指す。
よくある場面
- 部下が報告をしている最中に、「要するにこういうことだよね」と先回りして結論を代弁する。
- 相談事を打ち明けている途中で、「それってつまり、こうすればいいってことだよね」と話を切り上げられる。
- 雑談で思い出話を始めた際、相手が途中でオチを予想して先に笑い出してしまう。
気になるところ
意図が正確に伝わっていない不安が残り、自分の言葉で最後まで説明できなかったようなもどかしさが生じる。
つきあい方
先に「少し長くなりますが、最後まで聞いていただけますか」と前置きを置くか、相槌を打ち終えるのを待ってから話し続けるとスムーズである。
観測レベル
★★★