ヒュジュハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対し、その場では同意を示しながらも、後から静かに代替案を重ねてくるコミュニケーションの傾向。表面的な調和を保ちつつ、じわじわと自分の意向を浸透させる微細な働きかけを指す。

よくある場面

• 会議で「A案で進めましょう」と決定した直後、個別に「A案も素敵ですが、個人的にはB案も捨てがたいですね」とささやいてくる。
• ランチの場所を決める際、一旦「どこでもいいよ」と言いながら、移動中に「あそこなら混雑していないかも」と別の候補を提示する。
• 資料の修正案に対して一旦承認した後に、「念のためですが」と前置きして追加の細かな変更をメールで送ってくる。

気になるところ

一度決まったはずの事柄が、修正や再検討の必要に迫られるため、作業が少しずつ停滞してしまう点にあります。

つきあい方

最初から完全な合意を求めず、余裕を持ったスケジュールを組むことで、後からの提案も一つの調整過程として受け流すのが賢明です。

観測レベル

★★★