ヒャヴハラ
概要
会話の途中で突然、相手の言葉尻を柔らかく、あるいはわざとらしく濁して遮るコミュニケーションの癖を指す。本来の結論を曖昧にすることで、議論の焦点から逸らそうとする振る舞いが見られる。
よくある場面
- 会議の終盤、決定事項を確認するタイミングで「まあ、そのあたりはまた後で考えましょう」とふわっと切り上げられる
- 具体的な不具合を報告している最中に「そういった細かいことは、全体の空気感で解決できればいいですね」と返される
- 意見を求められた際、具体的な回答を避け「なんというか、もう少しこう、ヒャヴっとした感じでお願いしたいですね」と指示される
気になるところ
意図が正確に伝わらないまま時間が経過し、後から「あの時言ったはずだ」という認識の齟齬が生まれやすいことが懸念される。
つきあい方
「具体的にはどのような手順が望ましいでしょうか」と、一歩踏み込んで問い返すことで、曖昧な部分を削ぎ落としていくのが穏当である。
観測レベル
★★★