ヒャトハラ
概要
会話の途中で突然、関係のない話題を投げて相手の思考を中断させる振る舞いを指します。意図的な無視ではなく、ふと思い出したことを優先してしまうコミュニケーションのズレを意味します。
よくある場面
- 業務の進捗確認中に、急にランチで食べたメニューの感想を熱弁し始める
- 深刻な相談を聞いている最中に、急に窓の外を見て天気の話題に切り替える
- 会議の重要な議題の最中に、昨日見たテレビ番組の出演者について話し出す
気になるところ
相手のタイミングを削いでしまうことで、議論の流れが止まったり、話が戻せなくなったりする小さな気まずさが残ります。
つきあい方
話題が変わったことを一度受け入れてから、「先ほどの件についても少しだけ戻してもいいですか」と穏やかに促すのが有効です。
観測レベル
★★★