ヒャペハラ

概要

会話の途中で唐突に相手のペースを崩し、質問を重ねて煙に巻こうとする態度を指します。自分の理解が追いつかない場面で、相手を困惑させることで場を収めようとするコミュニケーションの停滞現象です。

よくある場面

• 会議で説明を受けている最中、急に全く関係のない細部の数字について執拗に尋ねる。
• 相談をもちかけた際に、こちらの話を聞かずに「で、結論は何なの？」と話を遮る。
• 相手が丁寧に説明しているのに、あえて「よく分からないね」と曖昧な感想を口にする。

気になるところ

会話が深まらず、物事の本質に辿り着く前に時間が過ぎてしまうため、じれったい空気感が漂います。

つきあい方

「今の件は整理して別途お伝えします」と一度区切りをつけ、冷静に資料へ誘導するのがスムーズです。

観測レベル

★★★