ヒャヌハラ

概要

会話の途中で相手の言った内容をあえて聞き返し、一瞬だけ沈黙を作り出すことで優位性を保とうとする振る舞い。些細な確認作業を装いながら、相手のペースを意図的に乱すコミュニケーションの形を指す。

よくある場面

• 部下が報告した直後に「えっと、今なんて言った？」と聞き直し、一呼吸置いてから頷く。
• 雑談中に「今の話、どういう意味？」と一言挟み、相手に同じ内容を二度説明させる。
• 会議で重要な提案があった際に「もう一回いい？」と遮り、相手を委縮させる。
• 相槌を打つべきタイミングで沈黙し、相手が「聞こえてますか」と言い出してから反応する。

気になるところ

説明を繰り返すことで話の腰が折れてしまい、本来の目的よりも相手のご機嫌を伺うことに意識が向いてしまうのが難点です。

つきあい方

何度か聞き返された場合は、あえて簡潔に言い切ることでペースを渡しすぎない距離感を保つのが効果的です。

観測レベル

★★★