ヒャフェハラ

概要

会話の途中で相手の意見や提案を一度すべて受け入れたフリをしてから、直後に「あ、でも」と否定の言葉を重ねる振る舞いを指す。議論の進展を一時的に停滞させ、相手の心理的なリズムを削ぐ対話の傾向のこと。

よくある場面

• 会議で新しいアイデアを出した直後、上司に「なるほどね、ただ今回は時期が違うかな」と返される。
• ランチの場所を提案した際に「それいいと思う。でも今日は麺類の気分じゃないんだよね」と遠回しに却下される。
• 進捗報告に対して「よくやってると思う。ただもう少し数字の裏付けが欲しいかな」と肯定と否定をセットで告げられる。

気になるところ

肯定から入るため指摘の意図が掴みにくく、繰り返されると意見を出すこと自体に少しだけ躊躇いを覚えるようになる。

つきあい方

「でも」の後に続く本題を素早く確認し、対案を冷静に準備しておくのが最もスムーズである。

観測レベル

★★★