ヒャビュハラ
概要
会話の途中で相手の相槌や反応を遮り、自分のペースで話題を上書きし続けるコミュニケーションの傾向。悪意はなくとも、受け手の話したい内容が後回しにされてしまう状況を指す。
よくある場面
- 部下が業務の相談をしている最中、上司が自身の過去の経験談を語り始めて話が途切れる。
- 食事の席で楽しかった出来事を話していると、相手が「それなら自分はもっとすごい経験をした」と話題を持っていく。
- 友人への近況報告のメールを送った直後に、全く別のトピックで長文の近況が返信されてくる。
気になるところ
自分の伝えたいことが最後まで消化しきれず、なんとなく消化不良のような小さなわだかまりが残ります。
つきあい方
相手が話し終わるのを待ちつつ、要点だけを短く伝えるなど、会話のテンポをあえて少し緩めて調整してみてください。
観測レベル
★★★