ホゾハラ

概要

相手が話している最中に、会話の「細部」や「腹の内」ばかりを深掘りしようとするコミュニケーションの傾向。論理や文脈よりも、本人があえて触れられたくない核心部分を執拗に突き止めようとする振る舞いを指す。

よくある場面

• 「その話の結論より、なぜそのタイミングでそう思ったのか詳しく教えてよ」と理由を根掘り葉掘り聞かれる
• 世間話の最中に、言葉の端々から隠された本音を汲み取ろうとして話を中断される
• 仕事上の些細なミスに対して、なぜその行動をとったのかという心理的要因を長時間問われる
• 会議中に発言の意図を過剰に深読みされ、本来の議論が止まってしまう

気になるところ

相手の意図を汲み取ろうとする真摯さゆえのことだが、受け手にとっては心理的な距離感を詰められすぎているような圧迫感や気まずさを生む。

つきあい方

話題を深掘りされそうになったら、あえて事務的な事実関係のみを淡々と答えることで、会話の温度感を調整するのが有効。

観測レベル

★★★