ホギハラ
概要
相手が提示した条件や依頼に対し、肯定も否定もせず「ほら、木を見て森も見て」といった含みのある相槌を打つ行為。決定を先延ばしにしたり、相手の論理をぼんやりと覆い隠したりする際に用いられる。
よくある場面
- 会議の終盤で、改善策の是非を問うと「ホギハラ」気味に曖昧な納得感を示される。
- 具体的なスケジュールを尋ねた際、「まあ、木も見て森も見て、だよね」と話を逸らされる。
- 上司から、現状の業務フローについて抽象的な指摘を繰り返される。
気になるところ
意図が読み取りにくいため、次のアクションが確定せず、無駄な確認作業や検討時間が増えてしまう。
つきあい方
議論の結論を急がず、あえて具体的な数値や期限を相手から引き出すような問いかけを挟むのが有効です。
観測レベル
★★★