ホガハラ
概要
会話の途中で相手の言った内容を詳しく聞き返さず、自身の思考や憶測を優先して独自の解釈で話を膨らませる振る舞いを指す。相互の認識に微妙なズレが生じているにもかかわらず、本人は合意を得たと錯覚したまま会話が進んでしまう状況が特徴である。
よくある場面
- 部下が業務の相談をしている最中に、「要するにこういうことだよね」とこちらの意図とは異なる結論を先出しされる。
- 体調不良について話している際、具体的な症状よりも「それは栄養不足が原因だ」という相手の持論を聞かされ続ける。
- 週末の予定を説明している途中で、「じゃあ日曜は空いているんだね」と勝手に予定を確定させられる。
気になるところ
悪気がない場合が多いため指摘しづらく、こちらの本意が伝わっていないという小さなもどかしさが積み重なる。対話のたびに修正を試みる労力が地味な負担となる。
つきあい方
解釈がずれたと感じた時点で「補足なのですが」と穏やかに言葉を挟み、相手の主観とこちらの事実を整理し直すのが自然である。過度に否定せず、事実関係のみを淡々と確認する姿勢が有効。
観測レベル
★★★