ホエハラ

概要

真面目な相談や報告に対して、気の抜けた「ほえー」や「ほお」といった相槌を繰り返し、相手の伝える熱量を削いでしまう振る舞いのこと。悪意はないものの、会話の重要度やテンポにそぐわない生返事によって生じる、地味なコミュニケーションのズレを指す。

よくある場面

• 仕事の進捗について真剣に報告している際、相手がPC画面から目を離さずに「ほえー、そうなんだ」と生返事を返してきたとき
• 今後の段取りについて具体的な確認を求めているのに、「ほえ？」と気の抜けたリアクションで返され、話が先に進まないとき
• 個人的な悩みや少し複雑な事情を打ち明けた際、あまりに関心の薄そうなトーンで「ほえー」と受け流されてしまったとき

気になるところ

話している側は「自分の話を軽んじられている」と感じ、それ以上会話を続ける意欲が削がれてしまう。相手に悪気がないことが多いため、こちらからも指摘しづらく、小さな不満が蓄積しやすい。

つきあい方

相手が聞き流しモードになっている可能性を考慮し、重要な話をする前に「ここ、少し真面目な話なんだけど」と一言添えて相手の注意を促すのが効果的である。

観測レベル

★★★