ヒヂハラ

概要

会話の途中で相手の話を遮り、無理やり自身の特定の話題へと舵を切るコミュニケーションの傾向を指す。悪意はなくとも、相手のペースを崩し、結果的に自分の関心事へ誘導してしまう状況を特徴とする。

よくある場面

• 部下の業務報告の途中で、自身の過去の成功体験の話を重ねる
• 友人の体調不良の話題に対し、自分の昨晩の献立の話を長く語る
• 会議の議題とは無関係な、自身の趣味の近況を差し込んでくる
• 相談事を持ちかけた際、解決策の提示よりも自分の似た境遇の話を優先させる

気になるところ

本人は対話を広げたつもりでも、聞き手には自分の話が置き去りにされたような寂しさや、会話の消化不良が残ります。

つきあい方

話題が逸れた際に「先ほどの件ですが」と穏やかに本題へ戻すか、相手の話を短く肯定してから改めて自分の話を切り出すとスムーズです。

観測レベル

★★★