ヒビャハラ

概要

会話の途中で相手の発言を否定することなく、単に音を真似てオウム返しをするように相槌を打つ癖のこと。議論を深めるわけでもなく、ただ相手の言葉の響きを繰り返すことで場を停滞させる現象を指す。

よくある場面

• 部下が提案をした際、上司が「提案ですね」と語尾を繰り返して考え込む仕草をする。
• 友人が悩みを打ち明けている最中に、要所要所で「悩みですか」と単に言葉をなぞるだけになる。
• 会議で意見を求められた際、直前の発言者の言葉をそのまま復唱して自分の意見のように見せる。

気になるところ

自分の意図が正確に伝わっているのかが不明瞭になり、対話に少しだけ徒労感が残ります。沈黙を埋めるための反射的な反応が、かえって会話のテンポを削いでしまうことが気になります。

つきあい方

相手が繰り返した内容に対して「そうなんです」と一言添えて、別の話題へ誘導するのが穏やかです。あまり気にしすぎず、相手なりのペース合わせなのだと受け流すのが賢明でしょう。

観測レベル

★★★