ヘワハラ
概要
会話の最中に「へえ」「わあ」といった記号的で大雑把な相槌ばかりを返し、相手にどことなく寂しさや不全感を抱かせるコミュニケーションのあり方です。丁寧な態度を装いつつも、中身への関心が薄いことが透けて見える対話のパターンを指します。
よくある場面
- 旅行のお土産を渡して思い出を話している時、スマホを見ながら「へえ、わあ、良かったね」とテンプレ通りに返される
- 仕事の相談をしている際、こちらの説明に対して「へえ、そうなんだ」「わあ、大変だね」とだけ繰り返され、具体的な意見がもらえない
- 新しく始めた趣味について話した時、声のトーンだけは明るく「へえー!わあ、すごい!」と言われるが、それ以上の質問をされない
気になるところ
相手に悪気がないことは分かっていても、形式的なリアクションばかりが続くと「本当に話を聞いてくれているのだろうか」と、話し手が少しずつ壁を感じてしまう点にあります。
つきあい方
相手のリアクションが薄いと感じたら、一度話をシンプルに切り上げるか、質問を交えて相手が言葉を挟みやすい余白を作ってみるのが自然です。
観測レベル
★★★