ヘリハラ
概要
過度な謙遜や行き過ぎた自己卑下を繰り返すことで、周囲に「そんなことはない」と否定する手間や気遣いを強いてしまう振る舞いのことです。悪気のない謙虚さが、結果として受け手に精神的なフォローを求める形になってしまう現象を指します。
よくある場面
- 十分な成果を上げている先輩が「自分は本当に何もできないので」と繰り返し、後輩が慌ててフォローせざるを得なくなる場面。
- 作成した資料を提出する際に「ひどい出来ですが」と予防線を張り、受け取る側に余計な気遣いをさせる場面。
- 褒められた際、頑なにそれを否定し続けることで、会話の雰囲気がなんとなく気まずくなってしまう場面。
気になるところ
相手に悪意や敵意がないため指摘しにくく、会話のたびに「そんなことないですよ」とフォローを繰り返す側に少しずつ疲労が溜まってしまいます。
つきあい方
相手の謙遜を過剰に否定したり褒めちぎったりせず、「丁寧に進めていただき助かります」などと仕事の事実に焦点を当ててシンプルに受け流すのがスムーズです。
観測レベル
★★★