ヘピャハラ

概要

ヘピャハラとは、会話の途中で相手の語尾を無意識に真似たり、独特のイントネーションを反復したりする反応を指します。悪意はなく、相手の調子に合わせようとする過程で生じる些細な同調行動の一種です。

よくある場面

• 部下が報告している際、上司がその語尾をなぞるように小さく繰り返す。
• 同僚とのランチで、相手の独特な言い回しをその後の会話でつい使ってしまう。
• 電話対応中に、相手の口癖やリズムがうつり、相槌のタイミングが重なってしまう。

気になるところ

無自覚な模倣が積み重なると、相手が自分の個性を軽んじられているような、あるいは過剰に観察されているような落ち着かなさを感じることがあります。

つきあい方

自分の反応に気づいた際に、少しだけ意識的にトーンを変えるか、間を置くことで自然な距離感を保つのが効果的です。

観測レベル

★★★