ヘピハラ
概要
ヘピハラは、会話の端々で「平気、平気」と安易に楽観的な言葉を繰り返すことで、相手の慎重な懸念や不安を無意識に遮断してしまう振る舞いを指します。深刻なリスクを抱える当事者の抱く緊張感を、独自の陽気さでかき消してしまう一連のコミュニケーション状態のことです。
よくある場面
- 期限が迫るタスクの遅延に対し、報告しても「平気、平気、なんとかなるから」と一蹴される。
- 体調不良を伝えた際に、詳細を聞く前に「平気、平気、気合で治るよ」と励まされる。
- 準備不足を指摘しても「平気、平気、案外うまくいくものだよ」と根拠のない楽観論で流される。
気になるところ
こちらの慎重な準備やリスク管理の意志が「心配しすぎ」として矮小化されるため、必要な相談がしにくく、孤独感を覚えやすい点にあります。
つきあい方
「平気」という言葉の裏にある相手なりの善意を一旦受け止めつつ、数値や具体的な期限といった客観的事実を淡々と提示して話を進めるのが適当です。
観測レベル
★★★