ヘチョハラ

概要

会話の合間に不自然な「へえ」「チョット」「ハラハラしますね」という相槌を挟み、相手のペースを意図せず乱してしまう反応のこと。意図的な悪意はなく、相手の勢いに合わせようと努力した結果、逆に会話のテンポが噛み合わなくなる現象を指します。

よくある場面

• 部下が報告している最中に、中途半端なタイミングで「へえ、なるほど」と遮ってしまう。
• 相手が深刻な相談をしている横で、次に何を言うべきか迷い「チョット待ってください」と何度も口にしてしまう。
• 会話が盛り上がっている最中に「ハラハラしますね」と急に俯瞰的なコメントを挟み、場の空気が一瞬だけ静まる。
• 意見を求められた際、的確な回答ができずに相槌のフレーズだけで時間を稼ごうとする。

気になるところ

会話の流れがぶつ切りになるため、話している側が自分のペースを保ちにくく、少しだけ気まずい時間が流れます。

つきあい方

相手が言い終えるまで一拍置くように意識するだけで、自然と会話の滑らかさが戻ります。

観測レベル

★★★