ハヴォハラ

概要

「ハヴォハラ」とは、相手の会話に過剰に同調するあまり、結果として相手の本来の主張や感情を薄めてしまう振る舞いを指します。空気を読もうとする姿勢が行き過ぎて、かえって対話のピントをぼかしてしまう現象です。

よくある場面

• 部下が悩みを相談している際、共感しすぎて自分の過去の似たような経験談を話し続け、結局部下の悩みをなかったかのように会話を終わらせる。
• チームでの企画会議中、誰かが提案するたびに「それいいですね」「確かに」と反射的に賛成し続け、結局どの案が優先なのか曖昧にしてしまう。
• 友人が軽い愚痴をこぼした際、相槌を打ちすぎて逆に「まあ、誰にでもあることだよ」と話を矮小化し、相手の不満を放置したままにする。

気になるところ

本人は良かれと思っているため自覚が難しく、周囲は「話をちゃんと聞いてくれているようで、核心には触れていない」というもどかしさを感じがちです。

つきあい方

あえて「共感は一旦置いておいて」と前置きして意見を求めたり、自分の本音を短く明確に伝えることで、会話の輪郭をはっきりさせることができます。

観測レベル

★★★