ハヴェハラ

概要

会話の中で、相手が話した内容を反復した直後に「で、結局どうしたいの？」と結論を急かす振る舞いを指す。対話のプロセスよりも結果を優先するあまり、相手の意図を汲み取る余裕を欠いたコミュニケーションの様式である。

よくある場面

• 会議で状況説明をしている最中に、要点を遮られ「で、結局どうしたいの？」と返される。
• 相談事を打ち明けている途中で、話の腰を折られ結論を急かされる。
• 雑談の中で経緯を話していると、途中でさえぎられて手短にまとめるよう促される。

気になるところ

自分の伝えたい経緯や背景が切り捨てられるため、建設的な意見交換がしにくくなり、どこか疎外感や焦燥感を覚えることが少なくない。

つきあい方

結論から先に伝える話し方を意識するか、あらかじめ「背景から説明させてほしい」と前置きをしてから話し始めると、スムーズに理解を得やすい。

観測レベル

★★★