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ハニョハラ

概要

会話の途中で脈絡なく可愛らしい言い回しや愛嬌のある語尾を混ぜ込み、相手の反応をコントロールしようとする振る舞い。場の空気を和ませる意図がある一方で、相手を少し当惑させるコミュニケーションのスタイルを指す。

よくある場面

  • 会議中に厳しい指摘を受けた際、語尾をわざと幼くして「えへへ、気をつけますぅ」と返す。
  • 重要なメールの文面に、本来不要な顔文字や絵文字を多用して柔らかい印象を演出しようとする。
  • 自分に非がある場面で、声のトーンを上げて「ごめんなさいなのだ」と場を少しおどけてやり過ごそうとする。

気になるところ

受け手は本来の指摘事項に集中できず、その独特な語り口にどう反応すべきか戸惑い、無意識のうちに疲弊を感じることがある。

つきあい方

その場の調子に深く付き合わず、淡々と事務的な話題に戻すことで、自然と通常レベルの対話に戻るのを待つのが良い。

観測レベル

★★★