ハキュハラ

概要

会話の途中で相手の発言を先回りし、まだ語られていない結論や感情を予測して先に口に出してしまう振る舞い。悪気なくコミュニケーションを効率化しようとする姿勢が、かえって相手の言葉の端を奪う形になる状態を指す。

よくある場面

• 部下が報告を始めた途端に「要するにこういうことだよね」と話を要約して終わらせてしまう上司。
• 友人が悩みを打ち明けている最中に「それってつまり、こう言いたいんでしょ」と代弁を繰り返す。
• 相手が返答に詰まったタイミングで、勝手に選択肢を提示して結論を急がせる。

気になるところ

自分の言葉で最後まで説明したいという欲求が満たされず、なんとなく消化不良な気まずさが残る。会話が対話ではなく、情報の照合作業のようになってしまう点が気になる。

つきあい方

あえて「まだ結論は出ていないのだけど」と前置きして、最後まで話す意思を示すのが有効。あるいは「自分の言葉で整理したいので待ってほしい」と穏やかに伝えるだけで、相手の先走りは自然と収まる。

観測レベル

★★★