ハジュハラ
概要
「ハジュハラ」とは、相手の準備が整う前に、まだ確定していない予定や未確定の懸念事項を一方的に断定して話を進める行為を指す。会話の中で、相手が「まだ検討中です」と言っているにもかかわらず、結論を急かすようなニュアンスを含ませる振る舞い全般のこと。
よくある場面
- 会議の冒頭で、担当者が未定と言っているのに「では、この方向で進めるということで」と周囲に同意を求める。
- ランチの場所を決める際、相手の気分を聞かずに「今日は和食の気分だよね」と前提を固めて注文を通そうとする。
- 相談事をしている途中で、「要するにこういうことだよね」と自分の解釈で話を完結させようとする。
- プロジェクトの進捗を確認する際、まだ着手前の段階で「いつまでに終わるか」と完了予定日を断定的に尋ねる。
気になるところ
相手の意思決定のペースを乱してしまうため、その場では同意せざるを得ない空気が生まれ、結果として後から修正の手間が発生することがあります。
つきあい方
「一旦そう受け止めていただきありがとうございます」と丁寧に区切りを入れ、改めて現状を端的に伝え直すとスムーズです。
観測レベル
★★★