ハジャハラ

概要

「ハジャハラ」とは、相手の予定や行動に対して「はず（ハズ）」「じゃ（ジャ）ないの？」と自分の推測を押し付けるコミュニケーションを指します。悪意はなくとも、相手の状況を十分に確認せずに断定的な見解を述べてしまう状態を指します。

よくある場面

• 「今日は定時で帰るはずじゃないの？」と、周囲の都合に関係なく勝手に退社時間を決めつけられる。
• 「そんなに忙しいなら、今は連絡しないほうがいいはずじゃん」と、勝手な配慮で相手の意思を確認せずに決定される。
• 「明日までには資料が届くはずじゃなかったっけ？」と、うろ覚えの記憶を前提に急かされる。

気になるところ

相手の中に「こうあるべき」という物語が先行して作られているため、事実関係の確認が二の次になり、釈明のコストが生じる点が少し煩わしく感じられます。

つきあい方

「実は〇〇なんです」と、推測が外れていることを淡々と訂正しつつ、次の予定を伝えるとスムーズに誤解が解けます。

観測レベル

★★★