ハホハラ
概要
相手の話に対して「はぁ」「ほぅ」といった曖昧で気の抜けた相槌ばかりを返し、会話の熱量を削いでしまう振る舞いのこと。悪気はないものの、聞き手をどことなく不安にさせるコミュニケーションのすれ違いを指します。
よくある場面
- 休日の出来事を楽しそうに話しているのに、「はぁ、ほぅ」とだけ返されて会話が途切れる場面
- 新しいアイデアを提案した際、否定も肯定もせず「ほぅ、はぁ」と生返事をされる場面
- 業務の進捗報告に対して、理解したのか不明なまま「はぁ」とだけ力なく頷かれる場面
気になるところ
相手が退屈しているのか、あるいは疲れているのかが判別しづらいため、話し手が余計に気を使ってしまう点にあります。明確な拒絶ではないからこそ、やんわりとした気まずさが残りやすくなります。
つきあい方
「今日はそういうタイミングなのだ」と受け止め、それ以上話を深追いせずに早めに切り上げるのがお互いに自然です。また、相手が受け身でいられるような、YES/NOで答えられる簡単な質問に変えるのも効果的です。
観測レベル
★★★