ハヘハラ

概要

「はぁ」「へぇ」といった、関心が低そうに見える曖昧な相槌を頻繁に返すことで、相手に微妙な気まずさを感じさせる行為です。悪気がない場合がほとんどですが、会話のテンポや熱量が遮られてしまうことがあります。

よくある場面

• 一生懸命に説明した企画に対して、相手がスマートフォンを見たまま「へぇ」とだけ返す。
• 週末の出来事を楽しそうに話した際、「はぁ、そうなんだ」と気の抜けたトーンで流される。
• 業務連絡に対して、理解したのか判断が難しい「はぁ…」という曖昧な返事をされる。

気になるところ

返答の意図が掴みにくいため、「何か怒らせてしまっただろうか」と余計な心配をしてしまう点にあります。会話をこれ以上続けるべきか迷うという、小さな気まずさが発生します。

つきあい方

相手の疲労や元々の話し方の癖である可能性が高いため、深刻に捉えず、「お疲れ気味ですか？」と軽く声をかけて要件を短く伝えるのが自然です。

観測レベル

★★★