ハエハラ
概要
作業中や忙しい時間帯に、小さな質問や世間話を何度も細切れに話しかけて相手の集中力を削いでしまう振る舞いのことです。一回のやり取りは短いものの、何度も頻繁に繰り返されることで、相手の作業ペースが遮断されてしまいます。
よくある場面
- 数分おきに「そういえば、これってどうでしたっけ?」と、調べるまでもない些細な確認を繰り返される。
- デスクワークをしている後ろを何度も通りがかり、その都度「お疲れさま」「今何してるの?」などと声をかけられる。
- チャットツールで用件を一度に送らず、「あ、それと」「あとこれも」と数行ずつのメッセージを小出しに連投される。
- 「忙しそうだね」と言いながらデスクの横に立ち止まり、断りづらい雰囲気のまま短い雑談を重ねられる。
気になるところ
相手に悪気がないことが多いため無下に断りづらく、少しずつ自分の時間が削られていく気まずさがあります。度重なる中断によって集中が途切れ、作業効率が下がってしまうという小さな負担が生じます。
つきあい方
「この作業を終わらせたいので、10分後にこちらから声をかけますね」と事前に伝えるなど、角を立てずにやり取りのタイミングを整理することが有効です。
観測レベル
★★★