ハバハラ
概要
会話の中で、相手が話した内容をことごとく聞き返したり、あえて否定的なニュアンスで受け答えしたりするコミュニケーションの様式です。相手の言葉の端々を拾い上げ、独自の解釈で言葉を被せていく振る舞いを指します。
よくある場面
- 「これ昨日言ったよね?」と確認した際に、「いつ言いましたっけ、聞いてないです」と即座に返される。
- 提案に対して「いや、そうは言っても別の可能性もありません?」と、結論を急がず論点を広げられる。
- 話の途中で「つまり、こういうこと?」と自分の解釈を差し挟まれ、元の意図が少しずつズレていく。
- 「言った言わない」の議論を避けようとしたところ、さらに細かい言い回しについて指摘を受ける。
気になるところ
意図が正確に伝わらず、一回のやり取りに予想以上のエネルギーを要してしまうことに、微かな徒労感を覚えることがあります。
つきあい方
重要な要件は口頭だけでなくテキストでも併記し、解釈の揺らぎを最小限にするよう調整するのが自然です。
観測レベル
★★★