ギュヴォハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、過剰な同意や相槌によって議論の腰を折る振る舞いを指す。議論を円滑にするための配慮が、かえって話の焦点を見失わせる状況で用いられる。
よくある場面
- 部下が深刻な報告をしている最中に、上司が何度も強い調子で「なるほど、それはすごい」と被せ気味に相槌を打つ。
- 相談事を打ち明けている際、相手が内容を咀嚼する前に「その気持ち、めちゃくちゃ分かるよ」と早々に会話を締め括ろうとする。
- 会議で意見を述べている最中、隣の席の同僚が熱心に頷きすぎて、発言者の論理展開を途中で途切れさせてしまう。
気になるところ
悪気がないだけに指摘しづらく、こちらの本筋が伝わらないもどかしさが積み重なることが気まずい。
つきあい方
相槌が多い場面では、あえて一度言葉を切り「今の点について少し補足したいのですが」と丁寧に区切り直すのが自然である。
観測レベル
★★★