ギュシェハラ

概要

相手が詳しくない分野について、過度に専門的な用語や略語を交えて説明し、こちらの理解度を試すような態度をとるコミュニケーション。相手の知見に配慮せず、自分の知識を優位に立たせようとする振る舞いを指す。

よくある場面

• 会議で、あえて難解な社内用語や業界の慣習を並べ立て、新入社員の反応を伺う様子。
• 趣味の話になった際、わざとマイナーな専門用語を連発して、相手がついてこられない状況を楽しむ。
• 指示を出す際に、あえて曖昧な専門用語を使って相手に聞き返させ、そこから講釈を始める場面。

気になるところ

知識の共有ではなく、相手を困惑させることに主眼が置かれているため、不要な緊張感や疎外感を生むことがあります。

つきあい方

分からないことは素直に質問し、冷静に聞き流すのが一番です。相手のペースに乗らず、簡潔な説明を求めるよう心がけましょう。

観測レベル

★★★