ギュグハラ

概要

「ギュグハラ」とは、会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の納得できる回答が出るまで同じ問いを繰り返す行為を指します。相手の思考の過程よりも、特定の結論を急ぐ姿勢が強く出た際に生じやすい対話の不整合です。

よくある場面

• 部下への指示出しで、納得する言葉が返ってくるまで同じ質問を投げかける上司。
• 予定の調整中、相手の事情を聞かずに自分の希望する日程を何度も確認する同僚。
• 雑談の中で、相手が言葉を選んでいる最中に結論を急かして問い直す場面。

気になるところ

答えを急かされることで会話の余白が失われ、自分の意見を整理する余裕が奪われることに小さな疲れを感じます。

つきあい方

あえて一度相手の求める結論を口にしてから、こちらの事情を付け加えると、場の空気が少し和らぎます。

観測レベル

★★★