ギュヅハラ

概要

相手の意見や提案に対し、議論の中身よりも先に「ギュッと詰め寄るような否定」と「ハラハラさせるような感情的な拒絶」をセットで行うコミュニケーションの様式です。対話の要点を遮り、自身の不快感を先行させることで、その場の空気を一時的に停滞させる傾向を指します。

よくある場面

• 会議で意見を述べた直後、即座に身を乗り出して顔を覗き込まれ「それはどうかな」と低いトーンで切り出される。
• 相談事を持ちかけた際、回答をもらう前にため息をつかれ、こちらの準備不足を責めるような間を置かれる。
• チャットの返信で、論理的な指摘よりも先に「そういう言い方は少し冷たく感じる」と感情面に焦点を当てられる。

気になるところ

正当な意見交換の場であっても、相手の機嫌を損ねないかという無用な神経を使う必要が生じ、率直なやり取りが難しくなります。

つきあい方

議論を急がず、まずは相手の感情面を受け止める相槌を一つ挟んでから、本題を論理的に展開するとスムーズに進むことが多いです。

観測レベル

★★★