ギュチュハラ

概要

会話の途中で相手の言葉を遮り、無理に相槌や結論を詰め寄るコミュニケーションの癖を指します。自分のペースに巻き込むことで、無自覚に相手の思考を中断させてしまう状態です。

よくある場面

• 部下が報告している最中に、先回りして結論を二、三回言い当てる。
• 同僚の雑談に対し、自分の話を被せて会話の主導権を握る。
• 相手が言葉を選んでいる隙間に、早口で同意や否定を挟み込み続ける。

気になるところ

テンポよく進んでいるようで、実は互いの理解が深まらず、後から認識のずれに気づくことが多いのが難点です。

つきあい方

一呼吸置いてから話し始めることを意識すると、双方にとって落ち着いた対話ができるようになります。

観測レベル

★★★