ギャシュハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、一方的に自身の解釈や記憶を押し付けてくるコミュニケーションの傾向。悪意はなくとも、相手の話の腰を折るような反復や修正が続く状態を指す。

よくある場面

• 部下が報告している途中で、「要するにこういうことだよね」と本来の意図とは異なる要約を被せてくる上司。
• 友人に昨日の出来事を話している際、「それはつまり君がもっと早く動けばよかったってことだよね」と自己流の結論に話をすり替えられる。
• ランチの席で注文の相談をしている時に、相手が自分の好みを押し通して「これを選んだ方がいい」と決めつけてくる。

気になるところ

指摘された側の言葉が途中で遮られるため、自分の考えが正しく伝わっていないような、もどかしい感覚が残ります。何度も繰り返されると、次第に話す意欲が削がれてしまう点に注意が必要です。

つきあい方

「そうですね、そういう見方もできますね」と一旦受け止めてから、改めて本来言いたかったことを穏やかに補足するのがスムーズです。相手の解釈を否定せず、並行して伝える姿勢が有効です。

観測レベル

★★★