ギャロハラ
概要
会話の途中で相手の発言を先回りして要約し、自分の言葉で言い換えて納得してしまうコミュニケーションの癖。対話のテンポを能動的にコントロールしようとする際に見られる。
よくある場面
- 部下が報告している最中に「つまり、要はこういうことだよね」と遮り、自分の理解を披露する。
- 友人の悩み相談に対して「それって要するに、〇〇が寂しいってことだよね」と結論を急ぐ。
- 会議で同僚の発言に対し「今の意見をまとめると、方針転換が必要って話だね」と先回りして総括する。
気になるところ
本人に悪気はないものの、相手にとっては話の腰を折られたような感覚や、本来伝えたかったニュアンスが削ぎ落とされるもどかしさを生むことがある。
つきあい方
言い換えられた際に「補足ですが、その点に加えて~」と、自分の言葉を付け足して情報を微調整するのが自然な対話の流れを生む。
観測レベル
★★★