ギャノハラ
概要
相手がこれから言おうとしている要件を、自分の勝手な推測で先回りして喋り始めてしまう行為。会話のキャッチボールにおいて、相手の言葉を待たずに自分の仮説を被せてくるコミュニケーションの傾向を指す。
よくある場面
- 部下が報告を始めた瞬間、「つまりこういうことだろう?」と要約を口走る上司。
- 相談事を切り出した途端、「あ、それ前に聞いたやつだよね」と結論を急かされる。
- 体調不良を説明しようとすると、「ああ、寝不足でしょ?」と原因を決めつけられる。
- 友人に近況を伝えている最中に、勝手に推測した結末を話し出される。
気になるところ
自分の真意が伝わる前に会話が終わってしまうため、対話の過程で感じられるはずの納得感や安心感が削がれてしまう点が少し気にかかる。
つきあい方
要点以外はあえて曖昧に伝えるか、「最後まで聞いていただけますか」と穏やかに促すことで、落ち着いたテンポを取り戻すことができる。
観測レベル
★★★