ギャヒョハラ

概要

会話の途中で相手の発言に対し、過剰に高い声や独特の音域で相槌を打つことで、相手の話のリズムを無自覚に遮断してしまう行為。対話のテンポを強制的に自身のトーンへ引き寄せてしまうコミュニケーション上の癖を指す。

よくある場面

• 会議中に、誰かが意見を述べている最中に「ギャ！」や「ヒョ！」という感嘆詞を挟んでしまい、話し手が思考を止めてしまう。
• ランチの席で相手の面白いエピソードに対して、声量を大きく変えて笑うことで、本来の会話のトーンがぼやけてしまう。
• 電話対応中、相手の説明に対して高いピッチでの相槌が連続し、こちらの話がなかなか切り出せないまま時間だけが経過する。

気になるところ

意図せず相手の話の腰を折ってしまうため、話し手が自分のペースで要件を伝えきれないという微細な気まずさが生じる。受け手側も、反応に困る場面が増えることが小さな精神的負担となる。

つきあい方

自身の相槌のトーンが少し高いと感じたときは、意識して一拍置いてから返答するように心がけると円滑になる。相手の呼吸に合わせて、あえて低いトーンで応じることで会話の安定感が増す。

観測レベル

★★★