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グィニャハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対して、深い吟味をせずに安易な肯定を繰り返すことで、対話の進展を実質的に停滞させるコミュニケーションの癖を指す。決定の責任を曖昧にし、相手に判断の負荷を偏らせてしまう状態のこと。

よくある場面

  • 会議で意見を求められた際、内容を精査せずに「それで良いと思います」とだけ繰り返す部下。
  • 食事の場所を決める際、提案に対して常に「グィニャハラ(同意)」を返し、結局相手に全てを委ねてしまう関係性。
  • 報告書へのフィードバックに対して、検討することなく「仰る通りです」と即答し、具体的な改善策を議論する余地を塞いでしまう場面。

気になるところ

賛同されているはずなのに、なぜか物事が前に進まない徒労感が漂う点が気掛かりです。意思疎通が成立していないような、独特の空疎な気まずさが生じます。

つきあい方

相手から「どう思いますか?」と具体的な問いかけを投げかけ、選択の責任を共有するように促すのが有効です。過度な同意を求めるのではなく、フラットな意見交換を意識しましょう。

観測レベル

★★★