グィヘハラ

概要

相手が詳しく話す前に先回りして要点をまとめ、会話の主導権を握るような振る舞いを指す。情報共有の効率を優先するあまり、相手の語り口や過程を遮ってしまう傾向が特徴である。

よくある場面

• 会議の冒頭、部下が状況報告を始めた途端に「つまりこういうことだね」と結論を先取りする。
• 雑談で趣味の話をしている最中、相手が話し終える前に「要は〇〇ってことだよね」と話を整理して終わらせる。
• 指示を仰ぐ側の言葉を待たず、「要件はだいたい察した」とこちらの意図を勝手に解釈して返答する。
• ペアでの作業中、相手が試行錯誤している様子を見て「効率的にやるならこうするべき」と手順を入れ替える。

気になるところ

意図は汲み取られているため実務は進むものの、自分の言葉で説明しきれなかったという小さな不完全燃焼感や、次から話すのが少し億劫になる気まずさが残る。

つきあい方

あえて結論を急がず、あちらが話の腰を折る間を作らないように、少し前置きを長めに話すと落ち着いて聞いてもらいやすい。

観測レベル

★★★