グァソハラ
概要
会話の途中で相手の相槌を先回りし、自分の話題へと強引に舵を切るコミュニケーションの傾向。悪意はなくとも、相手の言葉が途中で消化不良のまま置き去りにされる状況を指します。
よくある場面
- 部下が仕事の進捗を報告している最中、「それなら前に似た案件があってね」と自身の武勇伝に話をすり替える。
- 友人が悩みを打ち明けている途中で、「わかる、私も昨日似たようなことがあってさ」と自分の経験談を話し始める。
- ランチの注文時に、相手の意見を詳しく聞かずに「じゃあ二人ともハンバーグでいいよね」と即断してしまう。
- 趣味の話をしている時、相手の好みの傾向よりも自分の推奨する作品を優先して語り続ける。
気になるところ
自分が話したいことが十分に伝わっていないという感覚が残り、少しだけ心の距離が開いてしまうのが気になります。繰り返されると、徐々に相談を控えるようになるという小さな壁が生じます。
つきあい方
相手が話し始めたらあえて少し時間を置き、相手が言葉を終えるまで自分の話題を一旦保留するのが穏やかです。まずは一言「それは大変でしたね」と挟むだけで、関係性はスムーズになります。
観測レベル
★★★