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グァショハラ

概要

会話の途中で相手の言葉を遮り、無理やり自分の好みの話題へ強引に引き寄せる行為のこと。悪意はないものの、相手のペースを乱し、対話の均衡を損なうコミュニケーションの偏りを指す。

よくある場面

  • 部下が仕事の相談をしている最中に、上司が急に自分の最近の趣味の話にすり替える。
  • ランチタイムで相手が悩みを打ち明けているのに、自分の過去の成功体験談を被せ始める。
  • グループLINEで誰かが提案した計画を無視し、全く別のイベント告知で上書きする。

気になるところ

自分の話が最後まで聞いてもらえないという実感が、じわじわと対話の意欲を削いでいく点にあります。何となくモヤモヤした空気が残り、親密な信頼関係を築きにくくなります。

つきあい方

相手が話し始めたらあえて深追いせず、要件を簡潔に伝えて会話を切り上げるのが賢明です。自分の話をするのは相手の機嫌が良いタイミングに限定すると、無駄な摩擦を減らせます。

観測レベル

★★★