グァビハラ

概要

会話の途中で相手の回答を待たずに、過去の類似事例や自身の記憶を重ねて一方的に話を展開する振る舞い。共感のつもりで行われることが多いが、進行中の話題が置き去りにされやすい傾向がある。

よくある場面

• 部下が仕事の相談をしている最中に、「そういえば昔同じようなことがあって」と自分の武勇伝が始まる。
• ランチの席で店員のおすすめについて話していると、すぐさま「以前行ったあそこの店の方がすごかった」と別の話題に切り替わる。
• 悩みを打ち明けているのに、相手が自分の似たような失敗談を話し出し、結果として相談の時間が自分の話にすり替わっている。
• 会議の議題に関連する過去の事例を延々と語り、現在検討すべき解決策から議論が逸れてしまう。

気になるところ

自分の話が最後まで聞き届けられないため、小さな徒労感が蓄積しやすい。また、何が問題だったのかを確認する前に新しい話題が優先され、解決のタイミングを逸してしまうことがある。

つきあい方

「その話も興味深いのですが、今の件についてはどう思われますか」と、一度今の話題に戻すよう丁寧に誘導するのが有効。無理に話を遮るよりも、相手の話を一通り聞いてから引き戻すと角が立たない。

観測レベル

★★★