グタハラ

概要

相手が提示した案や意見に対して、まずは具体案を出す前に「グダグダと遠回しな懸念」を並べ立て、議論の歩みを鈍らせる振る舞いを指します。合意形成に至る前の段階で、意図せず議論を停滞させてしまうコミュニケーションの傾向です。

よくある場面

• 会議の序盤で「今の案は良いと思うけど、念のため過去の経緯をもう少し遡るべきでは」と、決定を先送りする提案をする。
• 新しい手順について説明を受けた直後に、実行の是非ではなく、起こりうる稀な不具合の可能性を立て続けに挙げる。
• チャットの返信で、結論よりも先に、その作業を行う上での前提条件や懸念事項を箇条書きで並べる。

気になるところ

本人は慎重さを期しているつもりですが、聞き手にとっては「結局どうすればいいのか」という着地点が見えにくく、少し疲弊感を感じさせることがあります。

つきあい方

議論の冒頭で「まずは決定を優先したいので、懸念点は最後にまとめて確認しましょう」とタイムラインを整理するのが有効です。

観測レベル

★★★