グニハラ
概要
対面やオンラインの会話において、相手の言葉の端々をことさらに「ぐにゃり」と歪めて解釈したり、文脈を自分好みに変形させて聞き返したりするコミュニケーションの傾向を指す。悪意というよりは、相手の意図を汲み取ろうとする過程で、独自の解釈を重ねすぎてしまう際に生じる現象である。
よくある場面
- 「急ぎではないです」と言ったのに「つまり、明日までには必要という意味ですね」と念押しされる。
- 「少し検討します」という回答を「今はやる気がないという断り文句」として変換して報告される。
- 「大丈夫です」と伝えたことに対し「無理しているのを隠しているのですね」と深読みされる。
- 会議で発言した内容が、数分後には全く別のニュアンスを含んだ言葉に置き換わって共有されている。
気になるところ
意図しない方向に話が着地してしまうため、事実確認の手間が増え、コミュニケーションのコストが積み重なることが気まずさの原因となる。
つきあい方
「今の発言はこういう意味です」と簡潔な補足を添えるか、誤解を招かないよう文章で記録を残すのが、穏やかな調整方法である。
観測レベル
★★★